Dengan mengakses dan menggunakan layanan Pro Seller, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan yang berlaku di halaman ini.
1 Definisi
Dalam Syarat & Ketentuan ini:
- Pro Seller adalah platform digital yang menyediakan layanan top up koin game (Higgs Domino Island, Royal Dream) dan produk digital lainnya.
- Pengguna adalah setiap individu yang mengakses dan menggunakan layanan Pro Seller.
- Layanan adalah seluruh fitur dan transaksi yang tersedia di website Pro Seller.
2 Ketentuan Umum
- Pengguna wajib menggunakan layanan sesuai hukum yang berlaku di Indonesia.
- Pengguna tidak diperbolehkan menyalahgunakan layanan untuk tujuan ilegal.
- Pro Seller berhak menolak atau membatalkan transaksi yang mencurigakan.
3 Layanan Top Up & Produk Digital
Pro Seller menyediakan layanan pembelian produk digital seperti top up koin game, voucher, dan layanan digital lainnya.
Pro Seller adalah platform pihak ketiga dan tidak selalu terafiliasi langsung dengan publisher game, kecuali disebutkan secara khusus.
4 Kewajiban Pengguna
Pengguna bertanggung jawab penuh atas:
- Keakuratan data yang dimasukkan (ID Game, Server, Nickname, dll).
- Pemilihan produk dan nominal top up.
- Keamanan akun pribadi termasuk akun game.
- Aktivitas yang dilakukan melalui akun atau transaksi mereka.
5 Proses Transaksi
- Transaksi diproses setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi melalui QRIS.
- Sebagian besar transaksi bersifat otomatis dengan estimasi maximal 1 menit.
- Pada kondisi tertentu (lonjakan transaksi, gangguan provider) dapat terjadi keterlambatan.
- Pro Seller tidak menjamin seluruh transaksi selalu instan.
6 Transaksi Bersifat Final
Setiap transaksi yang telah berhasil diproses (koin sudah masuk ke ID Game) tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan, kecuali terjadi kesalahan dari sistem Pro Seller.
Pengguna wajib memastikan data yang dimasukkan sudah benar sebelum melakukan pembayaran.
7 Harga & Pembayaran
- Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Metode pembayaran utama adalah QRIS (mendukung GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, Mandiri, BCA, BNI, BRI, dan dompet digital lainnya).
- Biaya tambahan dapat berlaku tergantung penyedia metode pembayaran masing-masing.
8 Larangan Penggunaan
Pengguna dilarang menggunakan layanan untuk:
- Aktivitas ilegal dalam bentuk apapun.
- Penipuan atau penyalahgunaan sistem pembayaran.
- Penggunaan bot, manipulasi transaksi, atau eksploitasi sistem.
- Aktivitas yang merugikan Pro Seller atau pihak lain.
9 Kebijakan Anti Judi
Pengguna dilarang menggunakan layanan Pro Seller untuk aktivitas yang berkaitan dengan perjudian, taruhan, atau aktivitas ilegal lainnya sesuai hukum yang berlaku di Indonesia.
Pro Seller berhak menolak, membatalkan, atau menghentikan layanan kepada pengguna yang terindikasi melakukan pelanggaran.
Koin game yang Anda beli adalah aset hiburan dalam game, bukan alat tukar atau alat taruhan.
10 Ketergantungan Pihak Ketiga
Layanan Pro Seller bergantung pada pihak ketiga seperti:
- Publisher game (Higgs Games Holding, Royal Dream Studio, dll).
- Provider produk digital.
- Penyedia pembayaran QRIS dan dompet digital.
Pro Seller tidak bertanggung jawab atas gangguan yang disebabkan oleh pihak tersebut.
11 Batasan Tanggung Jawab
Pro Seller tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian akibat kesalahan pengguna (salah ID, salah nominal, dll).
- Keterlambatan dari pihak ketiga (publisher game, payment gateway).
- Gangguan sistem di luar kendali kami.
- Pemblokiran atau banned akun oleh publisher game.
12 Keadaan Kahar (Force Majeure)
Pro Seller tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan layanan akibat kondisi di luar kendali kami, termasuk bencana alam, gangguan jaringan, gangguan sistem, pemadaman listrik, atau kebijakan pemerintah.
13 Perubahan Ketentuan
Pro Seller berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
14 Kontak
Untuk pertanyaan, kendala transaksi, atau klarifikasi terkait Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim kami melalui WhatsApp.